20:00 às 20:03 - Abertura

20:03 às 20:18 - Cenário atual do atendimento dos pacientes

20:08 às 20:18 - Discussão

20:22 às 20:37 - Comunicação com o paciente e seus familiares/cuidadores

21:02 às 21:30 - Características regionais

21:30 às 21:33 - Encerramento